Turnover Yang Tinggi Adalah
Fakta Tingkat Turnover yang Tinggi
Tingkat turnover berpengaruh terhadap kemampuan perusahaan untuk mencapai obyektif bisnis dan merupakan kunci yang perlu diperhatikan para eksekutif. Alasan orang-orang berhenti bekerja bervariasi dan perusahaan tidak selalu bisa menghentikannya.
Salah satu pengendali atrisi adalah demografi: pengunduran diri generasi baby boomer meningkat drastis beberapa tahun belakangan. Sedangkan milenial juga tidak menetap pada pekerjaan mereka untuk waktu yang lama, jauh berbeda dengan generasi sebelumnya. Di antara para karyawan, mereka yang berusia 60-64 tahun sudah bekerja paling tidak 10 tahun di pekerjaan terakhir mereka.
Kemudian ada isu pasokan dan tuntutan. Untuk peran tertentu dan di area tertentu, jumlah karyawan dengan skill yang tepat tidak cukup untuk memenuhi lowongan yang dibuka. Misalnya saja sering kita melihat selama bertahun-tahun terjadi kekurangan tenaga medis profesional, ilmuwan dan matematikawan, ahli perdagangan, insinyur, dan ahli IT. Tentu banyak kekurangan ini akan terus berlanjut bahkan dengan laju pengangguran yang lebih tinggi dari laju normal.
Pada akhirnya, karyawan menginginkan hal lebih dari perusahaan tempat mereka bekerja ― tidak hanya uang. Bahkan generasi baby boomer mencari lebih dari gaji yang stabil dan menyatakan bahwa bekerja untuk perusahaan dengan misi yang bertujuan jelas adalah prioritas utama. Survei LinkedIn’s Talent Trends 2020 menunjukkan bahwa seseorang ingin bekerja untuk perusahaan dan dengan rekan yang menginspirasinya.
Tidak Bisa Mengembangkan Diri
Karyawan secara alami akan mengharapkan pertumbuhan karir. Tidak hanya pertumbuhan finansial tapi juga kemampuan profesional. Tidak adanya jenjang karir dan minimnya dukungan pengembangan diri bisa menyebabkan karyawan tidak betah.
Untuk mengatasi itu, Anda bisa memberikan pelatihan untuk karyawan mengembangkan soft skill mereka bersama ALC Leadership Management. Tersedia berbagai training online maupun training offline yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan karyawan Anda.
Kurangnya Apresiasi terhadap Anggota Tim
Hal ini mengacu pada sedikit atau bahkan tidak ada perayaan atas pencapaian atau kerja keras anggota tim, yang dapat membuat anggota tim merasa kurang dihargai. Hal ini juga dapat menyulitkan anggota tim untuk menentukan seperti apa kinerja yang baik di tempat kerja mereka, yang mungkin mengakibatkan produktivitas rendah, kualitas kerja yang rendah, atau tingkat pencapaian yang rendah.
Ketika anggota tim diakui oleh pemimpin dan kolega atas pekerjaan yang dilakukan dengan baik atau mencapai tonggak profesional, mereka cenderung merasa didukung dan dihargai oleh organisasi dan tim. Umpan balik positif secara teratur, baik di depan umum maupun secara pribadi, dapat mengarah pada penguatan positif terhadap perilaku yang diinginkan di tempat kerja seperti menyelesaikan pekerjaan tepat waktu, curah pendapat tentang ide-ide baru, dan bersikap proaktif untuk memecahkan masalah.
Budaya Perusahaan yang Buruk
Budaya perusahaan mencakup keyakinan dan nilai-nilai organisasi, dan memiliki budaya perusahaan yang buruk dapat melibatkan penerapan yang tidak konsisten atau salah dalam menggunakan keyakinan dan nilai-nilai organisasi. Sebagai contoh, jika sebuah organisasi mengatakan bahwa mereka menghargai keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi namun tidak memberikan cuti yang cukup, organisasi ini mungkin tidak konsisten dalam merefleksikan nilai-nilainya. Berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan budaya perusahaan:
Tinjau Deskripsi Pekerjaan Anggota Tim
Setiap kuartal, dua kali setahun atau setahun sekali, pastikan Anda bertemu dengan anggota tim untuk membahas deskripsi pekerjaan terbaru mereka dan membandingkannya dengan tanggung jawab dan tujuan yang sedang mereka kerjakan. Kemudian, perbarui deskripsi pekerjaan agar lebih akurat mewakili apa yang dilakukan anggota tim, yang juga dapat membantu organisasi menentukan paket gaji dan tunjangan yang lebih baik yang secara akurat mewakili nilai anggota tim.
Tawaran Gaji dan Kesempatan yang Lebih Baik
Sekitar 25% karyawan akan meninggalkan perusahaan karena memperoleh tawaran gaji yang lebih tinggi di tempat lain. Tawaran gaji tersebut tentu dianggap sebanding dengan kualitas dan pengalaman kerja yang dimiliki oleh karyawanmu. Selain gaji, mereka juga memperoleh kesempatan yang lebih baik untuk mengembangkan kariernya sehingga memutuskan keluar dari perusahaan.
Baca juga: 6 Cara Menghitung Turnover Karyawan dengan Tepat
Dampak Moral dan Menurunnya
Produktivitas Karyawan Ketika melihat rekan kerjanya terus berkurang ditambah dengan beban kerja yang dilimpahkan kepada mereka yang bertahan, lama kelamaan mereka juga tergerak untuk mengundurkan diri dan mencari kesempatan baru di tempat lain. Tidak hanya itu, kualitas produk atau jasa Anda juga berpotensi untuk berkurang karena adanya kesenjangan pengetahuan, kurangnya sumber daya manusia, dan menurunnya produktivitas karyawan. Hal ini juga berdapat pada peluang perusahaan untuk mengambil proyek tertentu.
Karyawan Tidak Mendapatkan Penghargaan
Karyawan juga membutuhkan penghargaan dan pengakuan di tempat kerjanya. Mereka merasa termotivasi apabila kerja kerasnya diakui. Tingkat turnover karyawan tinggi bisa terjadi karena perusahaan tidak mengakui kinerja dan prestasi yang dilakukan oleh pekerjanya. Terlebih lagi, masalah ini lebih sering dirasakan oleh pekerja wanita. Budaya kerja patriarki yang memberikan penghargaan lebih kepada karyawan laki-laki membuat pekerja wanita keluar dari perusahaan.
Apa yang Menyebabkan Turnover Karyawan Tinggi?
Sebagian besar pergantian karyawan secara sukarela disebabkan oleh orang-orang yang mencari beberapa hal, seperti lebih banyak uang, tunjangan yang lebih baik, keseimbangan kerja/kehidupan yang lebih baik, lebih banyak kesempatan untuk maju dalam karier mereka, waktu untuk mengatasi masalah pribadi seperti masalah kesehatan atau relokasi, fleksibilitas yang lebih baik, atau untuk menghindari manajer atau tempat kerja yang “beracun” atau tidak efektif.
HR harus mendorong semua karyawan yang keluar untuk mengambil bagian dalam exit interview. Faktanya, bagian penting dari talent management adalah memahami lebih dalam alasan-alasan pergantian karyawan secara sukarela dan menemukan cara untuk memperbaiki masalah yang dapat diatasi. HR dapat mendorong karyawan untuk jujur dalam exit interview dengan meyakinkan mereka bahwa jawaban yang diberikan akan dirahasiakan dan tidak akan mempengaruhi bagaimana perusahaan menanggapi permintaan referensi atau untuk mengkonfirmasi pekerjaan.
Berikut ini adalah sembilan faktor yang dapat menyebabkan pergantian karyawan yang tinggi, di antaranya:
Ketika anggota tim diharuskan atau merasa berkewajiban untuk bekerja berjam-jam atau lembur, mereka mungkin mengalami kelelahan dan kelelahan mental atau fisik. Hal ini dapat menyebabkan berkurangnya produktivitas dan meningkatnya ketidakpuasan. Kondisi seperti jam kerja yang panjang, keseimbangan kehidupan kerja yang buruk, dan tanggung jawab yang berlebihan dapat menyebabkan kerja berlebihan. Berikut ini adalah beberapa cara untuk menghindari kerja berlebihan:
Beban Kerja yang Berat
Banyak karyawan yang keluar dari perusahaan karena merasa beban kerjanya terlalu berat dan tidak sebanding dengan waktu kerja. Tidak jarang mereka harus lembur untuk menyelesaikan pekerjaannya. Beban kerja yang berat bukan hanya sekadar jumlah pekerjaan yang harus diselesaikan, tetapi pembagian tugas yang tidak merata sehingga dirasa memberatkan karyawan.